1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La persona física LUCERO CRUZ, con domicilio comercial ubicado en Calle Benito Juárez número 85, Colonia Industrial, C.P. 38010, Celaya, Guanajuato, es la responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de envío: Dirección de entrega completa.
Datos de personalización: Medidas físicas de la mascota.
NOTA DE SEGURIDAD FINANCIERA: Se hace del conocimiento expreso del usuario que este sitio web no recaba, no almacena ni procesa datos bancarios ni de tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de cobro y transacción financiera se delega de forma externa e independiente a las plataformas de PayPal, Mercado Pago y sistemas de procesamiento autorizados.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Procesar y gestionar sus órdenes de compra en línea.
Confeccionar y elaborar la ropa y accesorios a la medida solicitada para su mascota.
Gestionar la logística de envío físico de sus productos a su domicilio.
Brindar soporte, atención personalizada y seguimiento a sus dudas mediante canales oficiales como WhatsApp.
Finalidades secundarias: Le informamos que no utilizaremos sus datos personales para fines de mercadotecnia, publicidad, promociones o envíos de boletines informativos.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con los siguientes terceros ajenos a la empresa, con el único propósito de dar cumplimiento a la relación comercial:
Empresas de paquetería y servicios logísticos: Con la finalidad de realizar la entrega física de los productos adquiridos en su domicilio.
Pasarelas de pago externas: Con la finalidad de procesar la autorización del cobro de su compra.
Se garantiza que no se realizará ninguna otra transferencia de datos a terceros involucrados sin su consentimiento previo.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico directamente a la siguiente dirección de atención:
Correo electrónico: Diavlixzfergie@gmail.com
6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y recordar los productos seleccionados en su carrito de compras.
